L’un des rares discounters du réseau Telekom qui peut également offrir le LTE est la filiale de Telekom, congstar. Toutefois, à partir d’avril 2019, il y aura un changement, mais il n’aura pas d’impact majeur pour l’instant.
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Comme l’a annoncé l’entreprise de Cologne, les 4,5 millions de clients existants de congstar GmbH deviendront clients de Telekom Deutschland GmbH à partir du 01.04.2019. Le changement gitl s’applique naturellement aussi aux nouveaux clients, est essentiellement de nature purement juridique et n’a aucun effet sur les tarifs, les offres ou d’autres services. Comme l’annonce congstar, l’entreprise continuera à rester indépendante à 100 pour cent dans les domaines du marketing, du service à la clientèle, de la protection des données et dans les autres secteurs de l’entreprise. Ou pour citer un slogan publicitaire de 1991 : « Raider s’appelle maintenant Twix, … sinon rien ne change ».
Cela ne devient intéressant que lorsqu’on jette un coup d’œil à la FAQ de l’entreprise. Le point 6 indique que les clients de congstar peuvent également recevoir et accepter des offres de Telekom à moyen et long terme. En principe, la publicité et la portée associée auraient donc pu jouer un rôle auprès des clients. Ici encore le libellé du passage correspondant :
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Les clients de Congstar recevront-ils maintenant les offres de Deutsche Telekom et vice versa ?
Non, ce n’est pas prévu à court terme. Cependant, cela est concevable à moyen et long terme et c’est l’une des raisons pour lesquelles le modèle d’affaires de Congstar a été adapté.
D’ailleurs : Il n’y a pas de droit de résiliation particulier en raison de la transformation de Telekom en partenaire contractuel. Étant donné que le déménagement légal ne présente aucun inconvénient, cela est exclu d’emblée.